热力客服人员通过电话或者线上接听用户维修诉求，客服人员确定后编辑维修订单并进行派单操作，热力维修人员通过软件快速查看维修订单，并根据实际情况进行维修订单的处理，该应用的运行能够有效的节省订单流转时间，提高工作效率。
